Come sono processate le prenotazioni?
Il nostro obiettivo è rendere il processo di prenotazione il più semplice, efficiente e veloce possibile. Se sei interessato a prenotare segui i passi qui sotto.
Le prenotazioni sono generalmente effettuate online su questo sito.per domande generali su corsi, sistemazioni e prezzi, compila un “modulo di adesione”. Se invece vuoi effettuare una prenotazione vincolante, compila un “modulo di prenotazione”.
Quando compili uno di questi due moduli, dacci quante più informazioni possibili affinché possiamo consigliarti i corsi adeguati e, se richiesto, la sistemazione adatta a te. Puoi inserire ulteriori domande e note nella sezione “Commenti”.
Quando riceviamo i dati da un modulo online, ti manderemo informazioni dettagliate sulla tua scelta, forniremo un preventivo e risponderemo alle tue domande. Rispondiamo alle tue domande il più velocemente possibile; generalmente, puoi attenderti una risposta entro un giorno lavorativo.
Quando hai deciso di effettuare una prenotazione, compila un modulo di prenotazione.
Quando hai inviato la tua prenotazione, ti manderemo i dettagli della prenotazione e la fattura che riceviamo dalla scuola di lingua entro uno o due giorni lavorativi.
Quando riceviamo la fattura ti informeremo riguardo i dettagli dei metodi di pagamento.
Quando i dettagli della prenotazione e la fattura sono emesse da Maltalingua, La preghiamo di seguire il procedimento di pagamento delineato sulla fattura. La preghiamo di contattarci immediatamente in caso di errori.
Quando riceviamo la conferma dell’avvenuto pagamento, ti manderemo una conferma di pagamento e i dettagli del tuo viaggio. Questi contengono informazioni sul tuo arrivo a Malta, la tua sistemazione e la scuola, una mappa così come tutti gli indirizzi e numeri di telefono importanti.
Prima che tu effettui la tua prenotazione, leggi il nostro contratto standard. Se effettui una prenotazione tramite il modulo di prenotazione, noi assumiamo che tu abbia compreso e accettato il nostro contratto standard.
Contattaci se hai altre domande prima del tuo viaggio a Malta. Saremo lieti di assisterti.
